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Conditions de réservation et de location |
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Mise à disposition - Départ
Les appartements sont disponibles le jour de l'arrivée prévue, à 17 heures. Les appartements doivent être libérés le jour du départ prévu, à 10 heures du matin au plus tard.
Arrhes
Lors de la réservation il est demandé au client de verser par chèque un montant égal à 30 % du prix total du séjour (soit hébergement seul, soit hébergement plus cure de thalassothérapie) à titre d'arrhes.
À réception des arrhes, La Jolie Brise adresse un courrier de confirmation indiquant le prix total de location, le nombre de personnes, le type d'appartement réservé et les dates du séjour. La liste des suppléments et les présentes conditions de réservation et de location sont jointes au courrier de confirmation.
La réservation n'est définitive qu'après réception par La Jolie Brise de ces trois documents (courrier de confirmation, liste des suppléments et conditions de réservation et de location) signés par le client.
Les arrhes ne seront encaissées que postérieurement à la réception de ces documents signés par le client, lorsque la réservation est définitive.
Dans le cas d'une réservation avec cure de thalassothérapie, les arrhes versées à La Jolie Brise garantissent l'hébergement et la cure ; le courrier de confirmation indique alors la ou les cure(s) choisie(s), le nombre de cures de chaque type, le nombre de personnes, le ou les prix de la ou des cure(s), les dates de la ou des cure(s) et la date et l'heure du ou des rendez-vous avec le médecin du centre de thalassothérapie.
Annulation
Les chèques d'arrhes ne sont restitués qu'en cas d'annulation par écrit reçue 3 semaines avant la date d'arrivée prévue. En cas d'annulation reçue moins de 3 semaines avant la date d'arrivée prévue ou si le client ne se présente pas, les arrhes sont conservées.
Paiement du solde
Le solde du prix de la location de l'appartement doit être payé le jour de l'arrivée à La Jolie Brise. Le solde à payer est égal à la différence entre le montant des arrhes déjà payées et le prix total de location de l'appartement.
La facture correspondant au prix total de location plus les suppléments éventuels est remise au client pendant son séjour.
Le prix de la cure de thalassothérapie devra être réglé directement au centre de thalassothérapie Le Richelieu.
Modification de séjour
Tout départ anticipé ou toute diminution de prestation par rapport à ce qui est prévu dans la confirmation de réservation n'entraînera aucune diminution de prix, sauf accord exprès de la direction de La Jolie Brise.
Caution
Une caution de 250 € devra être versée en même temps que le règlement du solde du prix de location de l'appartement. Cette caution est destinée à garantir le règlement des éventuels suppléments, les dégradations éventuelles dans l'appartement et le remplacement des objets manquants, le tout étant constaté le jour du départ du client.
Un supplément de 50 € sera facturé et prélevé sur la caution si l'appartement n'a pas été nettoyé lors du départ du client et impose une prestation de nettoyage.
La caution (ou son solde) est restituée au client au plus tard dans les 7 jours du départ avec le justificatif des éventuelles retenues.
Inventaire
Un inventaire est dressé et remis le jour d'arrivée au client. Cet inventaire doit être signé par le client et restitué le jour même ou au plus tard le lendemain de l'arrivée, en indiquant tout désaccord éventuel quant aux objets manquants ou aux éventuelles dégradations. A défaut de signature de l'inventaire par le client ou de contestation de celui-ci dans les 48 heures suivants son arrivée, l'inventaire est néanmoins réputé accepté par le client. Lors du départ du client, l'état de propreté de l'appartement et les objets le composant font l'objet d'un contrôle.
Obligations générales du client
Le client s'engage à user de son appartement et des installations de La Jolie Brise en " bon père de famille " et conformément aux présentes dispositions.
Pour les séjours sans l'option de nettoyage journalier, le client devra accorder à la responsable de La Jolie Brise un droit de visite de l'appartement une fois par semaine.
Le client ne pourra pas héberger d'invités, autre que ceux prévus à la réservation sans l'accord exprès de la responsable de La Jolie Brise. De même afin de respecter l'intimité des autres résidents et le calme de l'hôtel, le client devra solliciter la permission de la responsable de La Jolie Brise pour inviter à la piscine de l'hôtel des amis non résidents de l'hôtel.
A la fin de son séjour, le client devra rendre l'appartement en bon état. Toute réservation et prise de possession d'un appartement à La Jolie Brise supposent nécessairement l'acceptation des présentes conditions de réservation et de location.